1박 140만원 호텔 서비스 후기

2022. 2. 15. 00:27생활/이야기

출처 : 인스타그램

 1박 140만원 호텔 서비스 후기

 


 

호텔과 여행 취미를 지닌 글쓴이가 
코로나로 2년 가까이 해외를 못 나간 상태에서 
3년간 꼬박 부어온 적금으로 1박에 140만 원 하는 팔레스 등급 호텔 방문하고 난 후기

 

후기 요약
1. 호텔에 지내는 동안 모든 직원이 이름을 부르며, 환대하여 자기를 알아봄 
   (호텔 직원들은 이메일에 보낸 여권 사진과 체격 정보로 모든 고객 정보 숙지함)
   
2. 수영장에서 혼자 40분 수영하다 커플 투숙객이 수영하러 오니, 
   따뜻한 커피를 권유하며 커플 투숙객이 수영할 수 있도록 도와줌
   (자길 챙겨주면서 타인까지 챙겨주는 서비스)

3. 직원이 투숙객을 지켜보며, 투숙객이 불편함을 느끼는 것 같으면, 
   고객 만족을 최우선으로 하여, 직원 개인 판단으로 영업 종료 후, 사진 촬영 가능하게 도와줌